2017年以來,富寧縣充分發揮信訪五級聯動平臺縱向監督指導、橫向溝通協調功能優勢,打造縣、鄉、村三級脫貧攻堅監督體系和聯動辦理模式,及時、妥善解決轄區內貧困群眾訴求和信訪舉報。
拓寬群眾訴求和舉報渠道。設立縣級群眾訴求服務窗口1個,鄉鎮群眾訴求工作站13個和村級群眾訴求點146個,建立覆蓋縣、鄉鎮、村的縱向群眾訴求和舉報渠道鏈;拓寬督查、信訪、扶貧等部門的橫向聯動機制鏈,提升群眾訴求和舉報的問題收集、線索移交、情況通報和辦理處置效率。2017年,全縣錄入信訪五級聯動監督平臺信訪訴求事項2592件,受理扶貧領域信訪涉嫌違紀信訪問題46件,給予開除黨籍2人,黨內嚴重警告處分1人,警告處分3人,批評教育2人,問責5人。
完善問題線索處置機制。實行問題線索排查、線索處置“六個零”,即:部門線索“零報告”、問題線索“零暫存”、鄉村檢查“零死角”、懲處問責“零失誤”、通報曝光“零隱藏”、回訪核查“零遺漏”;充分發揮信訪與督查、巡察等方面聯合協作,加大脫貧攻堅重點領域問題督辦督查力度,多輪次、滾動式跟蹤聚焦解決突出重點問題。2017年共排查脫貧攻堅問題線索42個。
鞏固風險預警防控體系。定期對訴求信息和脫貧攻堅問題舉報進行分析,掌握其規律性、普遍性及問題發生發展情況和嚴重程度,抓住主要矛盾,研判變化情況,研究實施特點,科學有效防控和解決重點突出問題。2017年完成職權目錄統計62個單位,梳理權力數2292個,繪制內部權利運行流程圖506份,排查內部機構廉政風險和個人崗位廉政風險點3685個,制定防控措施4943條。(凌瑩)